Viekö (ro)botti meidän työt? Asiaa siitä, miten saada ChatBot nettisivuille

Erilaiset Chatit ovat lisääntyneet nettisivuilla ja yhä useammasta yrityksessä on myös ChatBot asennettuna nettisivuille. Ne nopeuttavat sekä helpottavat yhteydenottoa yritykseen. Vaikka nykyään asiakkaita pitää palvella monikanavaisesti ja nopeasti, niin mistään uudesta keksinnöstä ei kuitenkaan ole kyse. Tunnetuin varhainen ChatBot on lienee Eliza, joka on luotu jo 1960 -luvulla matkimaan potilaan kanssa keskustelevaa psykiatria. Nykyisin ChatBotteja … Lue lisää

Saavutettavuus tuo nettisivut kaikkien näkyville

Saavutettavuus on nettisivujen esteettömyyttä ja rakentamalla saavutettavia digipalveluja sekä nettisivuja voidaan parantaa ihmisten yhdenvertaisuutta. Kun käytettävistä palveluista tehdään saavutettavia sekä helppokäyttöisiä, kaikilla on mahdollisuus käyttää niitä. Yhteiskunnan digitalisoituessa yhä voimakkaammin, on yhtä tärkeää tarkistaa sähköisten palvelujen saavutettavuus kuin esimerkiksi esteetön sisäänpääsy rakennuksiin.  Hyviä esimerkkejä käytettävyydestä ovat liian pienellä kontrastilla olevat värivalinnat, jolloin teksti ei ole luettavaa … Lue lisää

Facebookin mahdollisuudet yrityksille

Facebookin mahdollisuudet yrityksille Sosiaalinen media on tullut vahvaksi osaksi yritysten markkinointia ja sen dinosaurus Facebook on yksi tehokkaimmista mainostyökaluista, kunhan vain tietää mitä siellä pitää tehdä. Yrityksen mahdollisuudet Facebookissa voi karkeasti jakaa kolmeen osaa: Luonnollinen näkyvyys Maksettu näkyvyys Facebook ryhmät Kaikilla näillä osa-alueilla on omat tarpeensa ja omat toimintamallinsa. Alla tutustumme Facebookin toimintaan esimerkkihenkilömme Martin … Lue lisää

Meneekö viestisi perille?

Tarkista lähettämäsi uutiskirje Uutiskirjeitä tulvii meidän jokaisen sähköpostiin päivittäin eri tahoilta, mutta miten voit varmistaa, että juuri se sinun uutiskirje tulee luetuksi? Tässä muutamia vinkkejä, miten tehdä vaikuttavaa viestintää uutiskirjeiden kautta: Huomioi vastaanottaja Viesti pitäisi aina kirjoittaa ajatelleen sen vastaanottajaa, mutta kovin usein me sorrumme siihen, että haluamme kertoa asiaa omasta näkökulmastamme. Ota siis lähtökohdaksi … Lue lisää

Konversio kohdalleen – Mitä tavoitteita nettisivuillasi on?

Konversio kohdalleen – Mitä tavoitteita nettisivuillasi on? Nettisivut ovat monesti yritysten näkyvin kanava somen ohella. Jotta asiakkaat löytävät yrityksesi, on hyvä että sivujesi hakukoneoptimointi on kohdallaan. Mutta mitä tapahtuu sen jälkeen, kun potentiaalinen asiakas löytää sivustollesi? Tässä vaiheessa on hyvä huomioida, että sivuilla on paitsi oleellista sisältöä tarjolla, myös mahdollisuus ohjailla asiakasta toimimaan ja tekemään … Lue lisää

Hakukoneiden salainen maailma

Hakukoneiden salainen maailma Internetin hakukone on nousseet kaikenlaisessa tiedonhaussa suureen roolin. Hyvin toteutettu hakukoneoptimointi on pitkällä tähtäimellä yksi kustannustehokkaimmista markkinointikanavista. Väärin toteutettuna tai täysin sivuutettuna hakukoneoptimointi voi aiheuttaa hallaa sivustosi hakukonenäkyvyydelle. Hakukoneen valinta riippuu paljon kohdemarkkinasta, mm. Google, Bing, Yahoo, Baidu ja Yandex ovat tunnettuja hakukoneita. Suomessa Googlen markkinaosuus Helmikuussa 2020 oli 97 %. Maailmanlaajuisestikin … Lue lisää

Kuinka luoda hyvää sisältöä someen?

Monella meistä on luomisen tuska. Some seuraajille pitäisi kertoa jotakin, mutta mitä? Henkilökohtaisella profiililla tätä ongelmaa on harvemmin kuin yritysprofiililla. Mutta kyllä asiakkaita kiinnostaa kuulla myös yrityksestä henkilökohtaisemmalla tasolla. Persoonallisen, erottuvan sisällön tuottaminen vaatii suunnittelua, testaamista sekä mittaamista. Sinun tulee tuntea kohderyhmäsi hyvin, mistä he ovat kiinnostuneita? Somestrategia on kaiken a ja o Aloita luomalla somestrategia, … Lue lisää