Viekö (ro)botti meidän työt? Asiaa siitä, miten saada ChatBot nettisivuille

Erilaiset Chatit ovat lisääntyneet nettisivuilla ja yhä useammasta yrityksessä on myös ChatBot asennettuna nettisivuille. Ne nopeuttavat sekä helpottavat yhteydenottoa yritykseen. Vaikka nykyään asiakkaita pitää palvella monikanavaisesti ja nopeasti, niin mistään uudesta keksinnöstä ei kuitenkaan ole kyse. Tunnetuin varhainen ChatBot on lienee Eliza, joka on luotu jo 1960 -luvulla matkimaan potilaan kanssa keskustelevaa psykiatria. Nykyisin ChatBotteja … Lue lisää